이용안내

저희 온수유 쇼핑몰을 방문해 주셔서 감사드립니다. 저희 관련 사업자 회원만 이용하실 수 있는 도매사이트입니다.
처음 오신 사업자는 먼저 회원가입을 하신 후 별도의 가입절차를 통해 가입 승인이 진행되며,
취급품목이 업태가 다른 경우 승인이 반려될 수 있습니다.
회원가입시 입력하신 사업자 정보에 맞춰 사업자 승인게시판 또는 팩스, 고객센터 010-4751-2296으로 사업자등록증 첨부하여 주시면 승인 절차가 진행되며,
회원가입 신청 이후 1일 이내(주말 및 공휴일 제외) 회원가입이 완료됩니다.

회원가입 및 탈퇴
  1. [회원가입 조건]
  2. ①온수유는 수산 관련 사업자회원만 이용하실 수 있는 도매사이트이며 사업자는 별도의 가입철차를 통해 회원가입 승인이 진행되며,
  3. 취급품목 및 업태가 다른 경우 승인이 반려될 수 있습니다.
  4. ②입력하신 사업자 정보 확인 후 회원가입 승인 절차가 진행되며, 회원가입 신청 이후 1일 이내(주말 및 공휴일 제외) 회원가입이 완료됩니다.

  1. [아이디/비밀번호 확인]
  2. ①아이디 분실:고객센터로 연락하시면 아이디 찾기를 도와드립니다.
  3. ②비밀번호 분실:로그인 화면에 아이디 입력 이후 비밀번호 찾기 버튼을 클릭하시면 회원가입 시 입력하신 이메일로 비밀번호 변경 안내를 받으실 수 있습니다.

  1. [회원 탈퇴 방법]
  2. 회원 탈퇴를 원하시는 경우 고객센터로 회원 탈퇴를 요청하시면 즉시 탈퇴할실 수 있으며,
  3. 입력하신 회원가입 정보는 온수유 개인정보처리방침에 따라 안전하게 파기됩니다.
주문 및 결제
  1. [상품 주문 방법]
  2. ①각 코너를 클릭하셔서 들어갑니다.
  3. ②"바로가기" 메뉴 또는 사진이나 상품명을 클릭하세요!
  4. ③"장바구니 담기"를 클릭하세요!
  5. ④"장바구니에 넣었습니다" 메시지가 나오면, 주문상품을 확인한 후 "주문버튼"을 클릭하세요!
  6. ⑤주문버튼을 누르면, "주문서"가 나옵니다! 주문서를 작성 후 "주문"을 클릭하면 주문이 완료됩니다!

  1. [주문 마감 안내]
  2. 주문 마감시간은 오후 5시 이전 주문건까지 결제 완료된 주문 건은 결제 완료 당일 발송되어 익일 수령가능하시며,
  3. 주문 마감시간 이후 결제 완료된 주문 건은 결제 완료된 익일 출고되어 그 다음날 수령 가능하십니다
  4. *평일(월~금) 17:00 주문마감 / 상품에 따라 주문 마감시간이 상이할 수 있습니다.*
  5. *금 17:00 이후 ~ 토 16:00 이전 주문건에 한해 일요일 출고가능(월요일 수령가능)*

  1. [결제수단 변경]
  2. 카드 결제 및 무통장 입금 완료 이후 결제수단 변경은 불가능합니다.
  3. 무통장 입금을 선택하시고 입금 이전에 결제수단 변경을 원하실 경우,
  4. 해당 주문건을 취소하신 후 재주문을 통해 결제수단 변경이 가능합니다.

  1. [주문시 필수사항]
  2. ①통화중이거나 상담시간 외 문의는 문자 부탁드립니다.
  3. ②직원도 누군가의 소중한 사람입니다.
  4. ③입금자와 주문자가 다를 경우 입금 후 전화나 문자 부탁드립니다.
배송일
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주문하신 날로부터 1 ~ 2일 안에 받을 수 있습니다.
  • 온라인 입금 시 입금 확인 후 1 ~ 2일
  • 신용카드 결제 시 주문 후 1 ~ 2일

  1. [배송관련]
  2. ①선도 유지를 위해 아이스박스에 얼음(아이스팩,드라이아이스 등)과 함께 발송됩니다.
  3. ②제주도 및 도서산간/가평지역의 경우 신선상품의 특성상 배송이 불가합니다.
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교환,환불 및 배송안내
  1. [배송확인]
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  1. [교환,환불 안내]
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